- Tiempo libre remunerado
- 401(k)
- Partidos de la empresa
- Prepara y envía propuestas a los clientes y correos electrónicos de seguimiento
- Introduce y actualiza los leads en nuestro CRM
- Programar citas de ventas
- Seguimiento de las estimaciones pendientes
- Solicita opiniones online a clientes
- Crear y organizar informes de ventas
- Ayuda con campañas de marketing y alcance comunitario
- Mantener los registros de clientes precisos y actualizados
- Contestar teléfonos y ayudar a los clientes
- Programa citas para reparar
- Documentación de procesos y archivos digitales
- Ayudar con la documentación de incorporación de empleados
- Encarga material de oficina
- Ayudar a mantener los registros y documentación de la empresa
- Apoyar proyectos especiales según se le asigne
- Ayudar con tareas de facturación y administrativas
- Ayudar a coordinar eventos de la empresa y actividades del equipo
- Crear listas de verificación y procedimientos
- Organizar archivos digitales en Microsoft Teams y SharePoint
- Ayudar con la introducción de datos y la presentación de informes
- Ayuda a mejorar los procesos de oficina
- Aprende nuevo software y ayuda a implementar mejoras
- Le encanta mantenerse organizado
- Disfruta ayudando a varias personas a tener éxito
- Aprende nuevas tecnologías rápidamente
- Posee excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Presta mucha atención al detalle
- Puedes gestionar múltiples prioridades sin sentirte abrumado
- Es fiable y toma la iniciativa
- Disfruta resolviendo problemas
- Tiene una actitud positiva y de equipo primero
- 2+ años de experiencia en oficina, administración, atención al cliente o soporte de ventas
- Experiencia con Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
- Cómodo aprendiendo CRM y software de programación
- La experiencia con Microsoft Teams es un plus
- Los representantes de ventas dedican más tiempo a vender y menos a hacer papeleo.
- El Jefe de Oficina se mantiene al día durante los periodos de mayor afluencia.
- Los clientes reciben comunicación oportuna.
- Las tareas administrativas se completan con precisión y a tiempo.
- La oficina funciona de forma fluida incluso durante las horas punta de trabajo.
- Horario de lunes a viernes
- Equipo amable y solidario
- Oportunidad de aprender muchos aspectos de un negocio en crecimiento
- Variedad en tu día: no hay dos días exactamente iguales
- Oportunidades de crecimiento a medida que la empresa crece
Acerca de Surface Experts
Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños daños en superficies como Suelos, Encimeras, Bañeras, Armarios, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores... ¡Casi todo!. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos un ambiente amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los sitios de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con tecnología y productos nuevos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo con una sonrisa.
- La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en el repavimentado completo. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar a nuestros clientes tiempo, dinero y materiales desperdiciados que terminan en un vertedero.
- Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto, por lo que nuestros técnicos pueden llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.
NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en los vertederos.
Nuestra Visión
Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las grandes áreas metropolitanas y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y la gestión del mantenimiento.
Valores fundamentales
Servir a los demás
- Poner las relaciones en primer lugar
- Sin tirones
- Sé humilde
Conviértete en un solucionador de problemas
- Sé curioso
- Tratar de entender la causa del problema
- Trabaja de forma inteligente
- Mejora constante
Confíe en el proceso
- Organízate
- Ser enseñable
- Ponga las necesidades del negocio por encima de los deseos personales
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.
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